Segurança

Última atualização: 19/04/2025

1. Nossa Prioridade

A segurança é nossa principal prioridade. Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais e financeiras, garantindo que suas transações sejam seguras e confiáveis.

2. Proteção de Dados

Utilizamos várias camadas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações são criptografadas usando protocolos SSL/TLS de última geração
  • Criptografia de Dados: Seus dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso
  • Firewalls: Sistemas de firewall avançados para proteger contra acessos não autorizados
  • Monitoramento 24/7: Sistema de monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas

3. Segurança das Transações

Cada transação é protegida por:

  • Autenticação Multi-fator: Verificação em múltiplas etapas para transações importantes
  • Verificação de Identidade: Processos rigorosos de verificação de identidade
  • Detecção de Fraude: Sistemas avançados de detecção de atividades fraudulentas
  • Backup de Dados: Sistemas redundantes para garantir a integridade das transações

4. Segurança da Conta

Para manter sua conta segura:

  • Senhas Fortes: Exigimos senhas complexas e únicas
  • Autenticação em Duas Etapas: Opção adicional de segurança para sua conta
  • Notificações de Segurança: Alertas sobre atividades suspeitas em sua conta
  • Bloqueio Automático: Sistema de bloqueio após tentativas falhas de login

5. Conformidade e Certificações

Mantemos conformidade com:

  • Padrões PCI DSS para segurança de dados de cartões
  • Regulamentações de proteção de dados locais e internacionais
  • Auditorias regulares de segurança
  • Certificações de segurança reconhecidas

6. Suas Responsabilidades

Para manter a segurança, você deve:

  • Manter suas credenciais de login seguras
  • Não compartilhar informações de acesso
  • Usar senhas fortes e únicas
  • Manter seu dispositivo e navegador atualizados
  • Verificar regularmente suas transações

7. Reportando Problemas

Se você encontrar qualquer problema de segurança ou suspeitar de atividade fraudulenta:

  • Entre em contato imediatamente com nosso suporte
  • Altere suas senhas se necessário
  • Mantenha registros de qualquer comunicação suspeita

8. Atualizações de Segurança

Nossa equipe de segurança trabalha constantemente para:

  • Monitorar e responder a novas ameaças
  • Atualizar nossos sistemas de segurança
  • Implementar novas medidas de proteção
  • Realizar testes de penetração regulares

9. Contato

Para questões relacionadas à segurança, entre em contato: