Segurança
Última atualização: 19/04/2025
1. Nossa Prioridade
A segurança é nossa principal prioridade. Implementamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais e financeiras, garantindo que suas transações sejam seguras e confiáveis.
2. Proteção de Dados
Utilizamos várias camadas de segurança para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações são criptografadas usando protocolos SSL/TLS de última geração
- Criptografia de Dados: Seus dados sensíveis são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso
- Firewalls: Sistemas de firewall avançados para proteger contra acessos não autorizados
- Monitoramento 24/7: Sistema de monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas
3. Segurança das Transações
Cada transação é protegida por:
- Autenticação Multi-fator: Verificação em múltiplas etapas para transações importantes
- Verificação de Identidade: Processos rigorosos de verificação de identidade
- Detecção de Fraude: Sistemas avançados de detecção de atividades fraudulentas
- Backup de Dados: Sistemas redundantes para garantir a integridade das transações
4. Segurança da Conta
Para manter sua conta segura:
- Senhas Fortes: Exigimos senhas complexas e únicas
- Autenticação em Duas Etapas: Opção adicional de segurança para sua conta
- Notificações de Segurança: Alertas sobre atividades suspeitas em sua conta
- Bloqueio Automático: Sistema de bloqueio após tentativas falhas de login
5. Conformidade e Certificações
Mantemos conformidade com:
- Padrões PCI DSS para segurança de dados de cartões
- Regulamentações de proteção de dados locais e internacionais
- Auditorias regulares de segurança
- Certificações de segurança reconhecidas
6. Suas Responsabilidades
Para manter a segurança, você deve:
- Manter suas credenciais de login seguras
- Não compartilhar informações de acesso
- Usar senhas fortes e únicas
- Manter seu dispositivo e navegador atualizados
- Verificar regularmente suas transações
7. Reportando Problemas
Se você encontrar qualquer problema de segurança ou suspeitar de atividade fraudulenta:
- Entre em contato imediatamente com nosso suporte
- Altere suas senhas se necessário
- Mantenha registros de qualquer comunicação suspeita
8. Atualizações de Segurança
Nossa equipe de segurança trabalha constantemente para:
- Monitorar e responder a novas ameaças
- Atualizar nossos sistemas de segurança
- Implementar novas medidas de proteção
- Realizar testes de penetração regulares
9. Contato
Para questões relacionadas à segurança, entre em contato: